سياسة الخصوصية

نرمين.بيبي تحترم خصوصيتكِ. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتكِ ونستخدمها ونحميها، وفقًا لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي (بما في ذلك التعديل 13) وأنظمته.

البيانات التي نجمعها

• بريد إلكتروني واسم، عند التسجيل.
• تاريخ ميلاد الطفل (اختياري)، للتوصيات.
• بيانات الطلب والشحن، عند الشراء.

الدفع وبيانات البطاقة

تتم معالجة الدفع لدى مزوّد سليقة خارجي على صفحة مؤمّنة ومتوافقة مع معيار PCI-DSS. تُدخل بيانات بطاقتكِ لدى مزوّد الدفع مباشرةً — نحن لا نرى رقم البطاقة الكامل ولا نخزّنه على خوادمنا.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• ملف تعريف ارتباط أساسي لجلسة الدخول (ضروري لعمل الحساب) — لا يُستخدم للإعلانات.
• سلة التسوق وتفضيلاتكِ تُحفظ محليًا على جهازكِ (localStorage) ولا تُرسل لأطراف ثالثة.
• لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبّع لأطراف ثالثة. إذا أضفنا أدوات تحليلات مستقبلًا، سنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتكِ.

مزوّدو الخدمة ونقل البيانات

• Cloudflare — استضافة الموقع، قاعدة البيانات، وبثّ فيديوهات الكورس.
• Resend — إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخدميّة (تفعيل الحساب، تأكيد الطلب).
• مزوّد السليقة — معالجة المدفوعات بالبطاقة.

قد تُخزَّن بعض البيانات على خوادم لهؤلاء المزوّدين خارج إسرائيل؛ يتمّ النقل بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفق القانون.

أمن المعلومات

نتّخذ تدابير معقولة لحماية بياناتكِ (اتصال مشفّر، صلاحيات وصول محدودة)، بما يتوافق مع أنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات).

مدّة الحفظ

تُحفظ سجلات الطلبات والإيصالات وفق متطلبات مسك الدفاتر (نحو 7 سنوات). تُحذف بيانات الحساب الأخرى بناءً على طلبكِ.

بيانات الأطفال

تاريخ ميلاد الطفل (إن قدّمتِه) يخصّ طفلكِ ويُستخدم فقط لتخصيص التوصيات. صاحبة الحساب هي البالغة، وهي التي تزوّدنا بهذه المعلومة.

حقوقكِ

• الوصول إلى بياناتكِ.
• تصحيح البيانات.
• حذف الحساب بناءً على طلب، يُعالَج خلال 30 يومًا.
• تصدير البيانات.

تقديم شكوى

إذا رأيتِ أنّ بياناتكِ عولجت بشكل غير سليم، يحقّ لكِ التوجّه إلى الهيئة الإسرائيلية لحماية الخصوصية.

تواصلي معنا

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني narmen.kh71@gmail.com أو عبر واتساب من صفحة التواصل.